Termos e Condições de Uso da 567wn

1 Definições

Para os fins destes Termos e Condições, as seguintes definições se aplicam:

• "567wn" ou "Plataforma": refere-se ao website 567wn.cam e a todos os serviços, funcionalidades, conteúdos e produtos oferecidos por meio dele.
• "Usuário" ou "Você": qualquer pessoa física que acesse, navegue, se cadastre ou utilize os serviços da Plataforma.
• "Conta": o cadastro individual do Usuário na Plataforma, protegido por credenciais de acesso exclusivas.
• "Saldo Real": valores em Reais brasileiros (R$) depositados pelo Usuário na sua Conta para fins de apostas e jogos.
• "Saldo Bônus": créditos concedidos pela 567wn ao Usuário no âmbito de promoções e programas de bônus, sujeitos a requisitos específicos de apostas.
• "Rollover" ou "Requisito de Apostas": o número de vezes que o Saldo Bônus deve ser apostado antes de estar disponível para saque.
• "Pix": sistema de pagamento instantâneo do Banco Central do Brasil.
• "KYC" (Know Your Customer — Conheça Seu Cliente): processo de verificação de identidade do Usuário.
• "LGPD": Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018).

2 Aceitação dos Termos

Ao acessar, navegar ou utilizar qualquer serviço da 567wn, o Usuário declara ter lido, compreendido e concordado integralmente com estes Termos e Condições, bem como com a Política de Privacidade e quaisquer regras ou políticas adicionais que possam ser publicadas na Plataforma.

Estes Termos constituem o acordo integral entre o Usuário e a 567wn no que diz respeito ao uso da Plataforma e substituem quaisquer acordos anteriores, orais ou escritos, relativos ao mesmo objeto.

3 Elegibilidade e Cadastro

3.1 Requisitos de Elegibilidade

Para se cadastrar e utilizar os serviços da 567wn, o Usuário deve obrigatoriamente:

• Ter idade mínima de 18 (dezoito) anos completos na data do cadastro;
• Ser residente no Brasil e possuir CPF (Cadastro de Pessoas Físicas) válido e ativo na Receita Federal;
• Ter capacidade civil plena para celebrar contratos, nos termos do Código Civil Brasileiro (Lei nº 10.406/2002);
• Não estar inscrito em nenhuma lista de autoexclusão de plataformas de apostas ou cassino, incluindo eventual cadastro no sistema de autoexclusão regulamentado pela Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA);
• Não ser funcionário, sócio, prestador de serviços ou familiar em primeiro grau de qualquer pessoa com acesso privilegiado às operações da 567wn.

3.2 Processo de Cadastro

O Usuário deverá fornecer informações verdadeiras, precisas, completas e atualizadas no momento do cadastro, incluindo nome completo conforme documento oficial, CPF, data de nascimento, endereço residencial completo e endereço de e-mail válido. A 567wn reserva-se o direito de solicitar documentação adicional a qualquer momento para verificação das informações fornecidas.

Cada Usuário poderá manter apenas uma (1) conta ativa na Plataforma. O cadastro de múltiplas contas, seja para si mesmo ou por meio de terceiros, é estritamente proibido e pode resultar no encerramento de todas as contas identificadas e no bloqueio permanente do acesso à Plataforma.

4 Conta do Usuário

4.1 Segurança e Confidencialidade

O Usuário é o único responsável pela manutenção da confidencialidade das suas credenciais de acesso (login e senha). É terminantemente proibido compartilhar, ceder ou transferir o acesso à sua Conta para qualquer terceiro, independentemente do motivo ou da relação existente entre as partes.

A 567wn recomenda fortemente a ativação da autenticação de dois fatores (2FA) disponível no painel de configurações da Conta. Qualquer atividade realizada por meio de credenciais válidas será considerada de responsabilidade do titular da Conta, exceto nos casos em que o Usuário comprove que o acesso foi realizado sem sua autorização e que notificou a 567wn imediatamente após tomar ciência do acesso indevido.

4.2 Verificação de Identidade (KYC)

Em cumprimento às normativas de prevenção à lavagem de dinheiro e financiamento ao terrorismo (PLD/FT), bem como às exigências regulatórias do setor, a 567wn poderá solicitar ao Usuário a apresentação de documentos de identificação, comprovante de residência e comprovante de titularidade dos meios de pagamento utilizados. O não fornecimento dos documentos solicitados dentro do prazo estipulado poderá resultar na suspensão temporária ou permanente das operações de saque da Conta.

5 Depósitos

5.1 Métodos Aceitos

A 567wn aceita depósitos realizados exclusivamente por meio dos seguintes métodos de pagamento:

• Pix — sistema de pagamento instantâneo do Banco Central do Brasil (método preferencial);
• Mercado Pago — carteira digital;
• PicPay — carteira digital;
• TED e DOC — transferências bancárias;
• Boleto Bancário — voucher de pagamento;
• Outros métodos que venham a ser disponibilizados na Plataforma, conforme comunicação prévia ao Usuário.

5.2 Limites e Processamento

O depósito mínimo é de R$ 30,00 (trinta reais). O depósito máximo por transação e limites diários são informados no momento do depósito na Plataforma. Todos os depósitos são realizados exclusivamente em Reais brasileiros (BRL / R$). Não são aceitos depósitos em moeda estrangeira ou em criptomoedas.

Depósitos realizados via Pix são creditados instantaneamente, em regra em até 5 (cinco) minutos após a confirmação do pagamento pelo Banco Central. Depósitos por outros métodos podem ter prazos distintos, conforme informado no momento da transação.

6 Saques

6.1 Condições Gerais para Saque

Para solicitar um saque, o Usuário deve:

• Ter a Conta totalmente verificada (processo KYC concluído com aprovação);
• Ter cumprido eventuais requisitos de apostas aplicáveis ao saldo disponível para saque;
• Solicitar o saque para uma chave Pix ou conta bancária de titularidade exclusiva do Usuário, com CPF correspondente ao cadastro na Plataforma;
• Não ter pendências de segurança ou verificação abertas na Conta.

6.2 Prazos de Processamento

Os prazos estimados de processamento de saques são:

• Pix: até 5 (cinco) minutos após a aprovação da solicitação, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana;
• TED bancário: de 1 a 2 horas úteis, em dias úteis bancários, durante o horário de funcionamento do sistema TED (07h30 às 17h00, Horário de Brasília);
• Mercado Pago / PicPay: até 30 (trinta) minutos.

A 567wn reserva-se o direito de realizar verificações adicionais de segurança em saques que, a critério exclusivo da Plataforma, apresentem características atípicas. Tais verificações podem estender o prazo de processamento e serão comunicadas ao Usuário por e-mail.

7 Bônus e Promoções

A 567wn pode, a seu exclusivo critério, oferecer bônus, promoções e outras recompensas aos Usuários. A aceitação de qualquer bônus implica a concordância com os termos específicos daquela promoção, que serão sempre divulgados previamente. Os termos gerais aplicáveis a todos os bônus incluem:

• Todo saldo de bônus está sujeito a um requisito de apostas (rollover) que deve ser cumprido antes de qualquer saque do valor em questão;
• O rollover é calculado sobre o valor do bônus recebido, salvo indicação contrária nos termos específicos da promoção;
• Somente as apostas com Saldo Real contam para o cumprimento do rollover de bônus, exceto quando expressamente indicado em contrário;
• Apostas canceladas, apostas em eventos com odds inferiores a 1,50 (no caso de apostas esportivas) e jogos excluídos nos termos da promoção não contribuem para o cumprimento do rollover;
• Bônus não podem ser transferidos entre contas, trocados por dinheiro sem o cumprimento do rollover ou acumulados com outros bônus incompatíveis, salvo indicação expressa;
• A 567wn reserva-se o direito de cancelar bônus e promoções a qualquer momento, sem aviso prévio, nos casos em que identificar abuso, manipulação ou violação dos termos aplicáveis.

8 Regras de Apostas

8.1 Apostas Esportivas

Todas as apostas esportivas são realizadas com base nas odds disponíveis no momento da confirmação da aposta pelo Usuário. As odds podem variar e a 567wn não se responsabiliza por variações ocorridas entre a seleção e a efetiva confirmação da aposta. Em caso de eventos cancelados, adiados por período superior a 48 horas ou suspensos definitivamente após o início, as apostas serão anuladas e os valores devolvidos ao Saldo Real do Usuário.

8.2 Jogos de Cassino

Todos os jogos de cassino disponíveis na Plataforma utilizam Geradores de Números Aleatórios (RNG) certificados por entidades independentes, garantindo a aleatoriedade e a imparcialidade dos resultados. O RTP (Retorno ao Jogador) de cada jogo está disponível para consulta na tela de informações do respectivo jogo. Os resultados de jogos concluídos são definitivos e não podem ser revertidos, exceto em casos de comprovado mau funcionamento técnico.

8.3 Erros e Mau Funcionamento

Em caso de erro técnico comprovado que afete os resultados de um jogo ou aposta, a 567wn reserva-se o direito de anular a rodada ou aposta afetada e devolver o valor apostado ao Saldo Real do Usuário. Ganhos obtidos em decorrência de erros técnicos não serão pagos.

9 Uso Proibido

É expressamente proibido ao Usuário:

• Utilizar a Plataforma para qualquer finalidade ilegal, fraudulenta ou contrária aos presentes Termos;
• Criar ou utilizar sistemas automatizados, bots, scripts ou qualquer software de terceiros para interagir com a Plataforma de forma não autorizada;
• Manipular jogos, apostas ou resultados por qualquer meio técnico ou em conluio com outros Usuários;
• Utilizar a Plataforma para lavagem de dinheiro ou qualquer outra atividade financeira ilícita, em conformidade com a Lei nº 9.613/1998;
• Realizar apostas com o objetivo exclusivo de cumprir o rollover de bônus de forma artificial (abuso de bônus), incluindo apostas em resultados opostos na mesma partida (dutching);
• Abrir múltiplas contas ou utilizar dados de terceiros para contornar restrições aplicadas a sua Conta;
• Tentar acessar áreas restritas da Plataforma ou interferir em sua infraestrutura técnica;
• Publicar, transmitir ou distribuir conteúdo ofensivo, ilegal ou que viole direitos de terceiros por meio de qualquer canal de comunicação da Plataforma.

A violação de qualquer das proibições acima pode resultar no encerramento imediato da Conta, no bloqueio do acesso à Plataforma, no cancelamento de saldos e bônus disponíveis e, quando aplicável, na notificação às autoridades competentes.

10 Jogo Responsável

A 567wn está comprometida com a promoção do jogo responsável. Reconhecemos que, para alguns indivíduos, o jogo pode se tornar um problema. Por essa razão, disponibilizamos as seguintes ferramentas de jogo responsável, acessíveis diretamente no painel da Conta:

• Limites de depósito: diários, semanais ou mensais, definidos pelo próprio Usuário;
• Limites de perda: teto máximo de perdas por período determinado;
• Limites de sessão: tempo máximo de jogo contínuo antes de uma interrupção obrigatória;
• Autoexclusão temporária: suspensão voluntária da Conta por período determinado (mínimo de 30 dias);
• Autoexclusão permanente: encerramento definitivo da Conta, sem possibilidade de reversão.

Se você acredita que o jogo está afetando negativamente sua vida, sua saúde financeira ou suas relações pessoais, entre em contato imediatamente com nossa equipe de suporte. Leia também nossa página dedicada ao Jogo Responsável para mais informações e recursos de ajuda.

11 Privacidade e LGPD

O tratamento de dados pessoais do Usuário pela 567wn é regido pela Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018). A 567wn trata os dados pessoais dos Usuários com base nas hipóteses legais de tratamento previstas na LGPD, incluindo o cumprimento de obrigação legal, a execução de contrato e o legítimo interesse.

O Usuário tem direito a acessar, corrigir, solicitar a portabilidade e requerer a exclusão de seus dados pessoais, observadas as limitações legais aplicáveis. Para exercer esses direitos ou esclarecer dúvidas sobre o tratamento dos seus dados, o Usuário pode entrar em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) conforme informado em nossa Política de Privacidade.

Para informações detalhadas sobre quais dados coletamos, como os utilizamos, com quem os compartilhamos e por quanto tempo os armazenamos, consulte nossa Política de Privacidade.

12 Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo disponível na Plataforma 567wn, incluindo mas não se limitando a textos, imagens, gráficos, logotipos, ícones, software, código-fonte, interfaces e design, é de propriedade exclusiva da 567wn ou de seus licenciadores e está protegido pelas leis de propriedade intelectual aplicáveis, incluindo a Lei de Direitos Autorais (Lei nº 9.610/1998) e a Lei de Propriedade Industrial (Lei nº 9.279/1996).

O Usuário recebe uma licença limitada, pessoal, não exclusiva, intransferível e revogável para acessar e utilizar a Plataforma para fins de entretenimento pessoal. É proibida qualquer reprodução, distribuição, modificação, engenharia reversa ou uso comercial do conteúdo da Plataforma sem autorização prévia e expressa da 567wn.

13 Limitação de Responsabilidade

A 567wn não será responsabilizada por danos diretos, indiretos, incidentais, especiais ou consequenciais decorrentes do uso ou da impossibilidade de uso da Plataforma, incluindo mas não se limitando a perdas financeiras resultantes de apostas, interrupções de serviço por manutenção programada ou emergencial, falhas de conectividade de internet fora do controle da Plataforma, ou ações de terceiros não autorizados.

A 567wn emprega esforços razoáveis para garantir a disponibilidade contínua da Plataforma, mas não garante que o serviço será ininterrupto, livre de erros ou isento de vírus. A Plataforma é fornecida "no estado em que se encontra" (as is), sem garantias expressas ou implícitas além daquelas exigidas pela legislação brasileira de defesa do consumidor (Lei nº 8.078/1990 — Código de Defesa do Consumidor).

14 Encerramento de Conta

14.1 Encerramento pelo Usuário

O Usuário pode solicitar o encerramento voluntário da sua Conta a qualquer momento, por meio dos canais de atendimento ao cliente da 567wn. Antes do encerramento, o Usuário deve sacar todos os saldos disponíveis na Conta. Saldos de bônus não cumpridos serão cancelados automaticamente no momento do encerramento.

14.2 Encerramento pela 567wn

A 567wn reserva-se o direito de suspender ou encerrar a Conta de qualquer Usuário, com ou sem aviso prévio, nos seguintes casos, entre outros: violação destes Termos ou de qualquer política da Plataforma, suspeita de fraude ou atividade ilícita, fornecimento de informações falsas no cadastro, não cumprimento do processo de verificação KYC, ou por determinação de autoridade judicial ou administrativa competente.

15 Alterações nos Termos

A 567wn reserva-se o direito de modificar estes Termos e Condições a qualquer momento, mediante notificação prévia ao Usuário por e-mail ou por aviso em destaque na Plataforma, com antecedência mínima de 15 (quinze) dias corridos antes da entrada em vigor das alterações, salvo nos casos em que a modificação for exigida por lei ou ordem judicial, hipótese em que poderá entrar em vigor imediatamente.

O uso continuado da Plataforma após a entrada em vigor das alterações constitui aceitação dos novos Termos. Caso o Usuário não concorde com as alterações, deverá cessar o uso da Plataforma e solicitar o encerramento da sua Conta antes da data de vigência das modificações.

16 Lei Aplicável e Foro

Estes Termos e Condições são regidos e interpretados de acordo com as leis da República Federativa do Brasil, incluindo o Código Civil Brasileiro (Lei nº 10.406/2002), o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990), a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018) e as normas regulatórias do setor de apostas fixas e jogos online estabelecidas pela Lei nº 14.790/2023 e regulamentações complementares emitidas pelo Ministério da Fazenda e pela Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA).

Quaisquer controvérsias ou disputas decorrentes destes Termos, que não sejam resolvidas amigavelmente pelas partes, serão submetidas ao foro da comarca de São Paulo/SP, com expressa renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

17 Contato

Para dúvidas, reclamações ou solicitações relacionadas a estes Termos e Condições ou ao uso da Plataforma, o Usuário pode entrar em contato com a 567wn pelos seguintes canais:

• E-mail de suporte: suporte 567wn.cam (endereço exibido como texto simples, não é um link clicável)
• Chat ao vivo: disponível diretamente na Plataforma, 24 horas por dia, 7 dias por semana
• WhatsApp: canal principal de atendimento ao cliente, com tempo médio de resposta inferior a 10 minutos durante o horário de pico
• Telegram: canal secundário para suporte e comunicados

Nosso time de atendimento opera no Horário de Brasília (BRT, UTC-3) e responde em português do Brasil. Questões relativas a dados pessoais e LGPD podem ser direcionadas ao nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) conforme indicado em nossa Política de Privacidade.